• 平日定義:週日~週四 假日定義:週五~週六及國定假日及前夕。
  • 進房時間:下午 3 點以後 退房時間:中午 11點以前。
  • 如預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則), 請以電話聯絡客服人員,確認善後方式,並依規定處理之。如無故不依訂房日期入住,則將依照規定不退還已收之訂房費用。
  • 優惠折扣價者,請於入住時出示相關證明文件,經櫃台人員認證後,將會以上述身份價格計算,如現場未出示證明文件,請現場補繳差額費用!
  • 取消訂房訂單(Cancel)(退房):
     訂房後如欲取消訂房訂單,請以電話聯絡客服人員協助處理。
     取消訂房訂單時,將依照政府所訂標準返還已繳之訂金規定辦理:
      一.兩週前通知:訂金全數退還
      二.10-13日前通知:退還7成訂金
      三.7-9日前通知:退還5成訂金
      四.4-6日前通知:退還4成訂金
      五.2-3日前通知:退還3成訂金
      六.1日前通知:退還2成訂金
      七.當日通知:不退還訂金
      團體房亦同,扣取退房手續費。
  • 團體和室房價格為六人價,超過六人每人加收NT400,請現場補繳差額費用!線上訂房者,低於六人時恕不退款。
  • 訂房後請在三天內完成付款動作,或在住宿前三天訂房,請訂房當日完成付款並與服務人員確認,超過者將刪除此訂單,無法保留。
 

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